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為進一步改進工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)內(nèi)涵，一站式服務(wù)中心又創(chuàng)新舉措。微信掃一掃，便可快速查詢省市醫(yī)保備案電話，為患者就醫(yī)提供方便。

在原來為患者提供紙質(zhì)版異地備案聯(lián)系方式的基礎(chǔ)上，一站式服務(wù)中心利用信息化平臺，將各地醫(yī)保中心聯(lián)系電話號碼制作成二維碼，優(yōu)化了電話號碼獲取方式，極大方便了外地就醫(yī)患者。既減少了患者聚集在中心抄寫號碼的時間，避免了交叉感染；又是推行無紙化辦公的舉措，減少了紙張浪費；此外，更方便患者獲取和保存信息，掃一掃，拍一拍，隨時可查看電話號碼，咨詢當(dāng)?shù)卣?。在保證安全的前提下，提升了服務(wù)效率。

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，在醫(yī)院對護理工作“五個聚焦，五個改進，五個高質(zhì)量”目標(biāo)的要求下，一站式中心將繼續(xù)做好患者溝通服務(wù)工作，聚焦患者體驗提升，不斷改善優(yōu)化服務(wù)，提高患者就醫(yī)滿意度和獲得感。