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編者按：按照院黨委《行政中層領(lǐng)導(dǎo)干部助力三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)提升工作制度》要求，為進一步推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，促進公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)全面提升，部分行政中層干部已經(jīng)開始行動，走進聯(lián)絡(luò)科室，召開座談會、培訓(xùn)會，找差距、理思路、定辦法，助力科室“醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價”十大指標(biāo)提升。以下是近期聯(lián)絡(luò)員助力科室績效考核提升開展情況。

胸外科

財務(wù)處周旭東處長、田斐副處長，第一臨床總支書記陳欣，科室聯(lián)絡(luò)員趙正參加。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，涵蓋了績效考核的基本概念、標(biāo)準(zhǔn)制定、考核方法、結(jié)果應(yīng)用等多個方面。既有理論知識的傳授，也有實踐操作的指導(dǎo)，確保了培訓(xùn)內(nèi)容的全面性和實用性。培訓(xùn)中，周旭東處長強調(diào)了績效考核在醫(yī)療管理中的重要性，它不僅是對醫(yī)務(wù)人員工作質(zhì)量的評價，更是激勵醫(yī)務(wù)人員不斷提升業(yè)務(wù)水平、提高工作效率的重要手段。同時，通過績效考核，還能夠優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提升科室整體服務(wù)能力。

中醫(yī)科

雷鵬主任主持，科室聯(lián)絡(luò)員、督導(dǎo)員院辦李曄副主任及中醫(yī)科全體醫(yī)護人員參加，共同探討交流科室學(xué)科建設(shè)方向及目標(biāo)。

討論中，科室各級醫(yī)生、護士逐一對各自的專業(yè)方向選擇、發(fā)展中的不足及后期研究計劃做了一一匯報，積極對學(xué)科建設(shè)建言獻策。最后對于中醫(yī)科發(fā)展，大家形成共識：學(xué)科發(fā)展是促進我院高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容，是提高醫(yī)院核心競爭力的重要抓手，學(xué)科建設(shè)貫穿臨床、科研等各個方面，是衡量醫(yī)院綜合實力及基本特色的重要指標(biāo)，立足于學(xué)科建設(shè)的整體布局，協(xié)調(diào)、整合學(xué)科資源，發(fā)展重點學(xué)科、優(yōu)勢學(xué)科，有助于我院躋身成為我省乃至全國高水平醫(yī)院行列，要以這次會議為契機來謀劃中醫(yī)科學(xué)科建設(shè)新格局和新方向。

雷鵬主任結(jié)合科室實際情況，強調(diào)：一學(xué)會借力政策。學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)和核心，也是醫(yī)院實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的重要舉措，要搭乘醫(yī)院大好發(fā)展時機及中西醫(yī)協(xié)同旗艦醫(yī)院建設(shè)的東風(fēng)，以醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展為平臺，將中醫(yī)藥這一片沃土耕耘的更加豐碩。二建立專業(yè)信心。立足本專業(yè)特長，與各科室間加強交流和資源共享，組建新的交叉學(xué)科群，加快中西醫(yī)結(jié)合研究平臺和多學(xué)科團隊建設(shè)；利用名老中醫(yī)工作室，改變以往的“一把抓”診療模式，細(xì)化專業(yè)方向，開拓視野，勇于創(chuàng)新，增加科室和個人的影響力。三提高主動作為。提升科室人員主觀能動性，合理利用資源，抓住寶貴機遇，努力做到臨床、科研、教學(xué)協(xié)同發(fā)展。四加強人才培養(yǎng)。計劃增派科室骨干輪流外出學(xué)習(xí)進修，積極引進高端人才，共同將我科中醫(yī)臨床及科研再推上新的高度。

口腔科

4月10日，醫(yī)務(wù)處李曉晴副處長與數(shù)據(jù)中心劉美丹在口腔科，圍繞《關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》和《國家三級公立醫(yī)院績效考核操作手冊(2023版)》為全體醫(yī)護人員進行了深入的政策解讀與指導(dǎo)。

劉美丹從數(shù)據(jù)角度出發(fā)，詳細(xì)分析了口腔科在2023年1月至12月期間的醫(yī)療運行情況，通過對比國家公立醫(yī)院績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)，深入剖析了口腔科在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、運營效率、患者滿意度等方面的優(yōu)勢和短板，為科室未來的發(fā)展方向提供了有力的數(shù)據(jù)支持。李曉晴處長就《不良事件管理概述及報告要求》進行了專題培訓(xùn)，系統(tǒng)介紹了不良事件的定義、分類、報告原則及流程，并強調(diào)了不良事件上報的重要性，強調(diào)不良事件管理是保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)，全體人員應(yīng)當(dāng)提高認(rèn)識，積極參與。同時提出要提升口腔科的業(yè)務(wù)發(fā)展水平，必須重視每一個細(xì)節(jié)，集思廣益，共同制定整改措施，要進一步優(yōu)化診療流程、提升服務(wù)質(zhì)量。

郭亞麗主任表示，口腔科將以此次政策解讀為契機，進一步加強內(nèi)部管理，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保在績效考核中取得優(yōu)異成績。目前科室已經(jīng)優(yōu)化了掛號方式，增加了診間預(yù)約，并取得了一定的成效。接下來將繼續(xù)推進整改工作，加大科室宣傳力度，加強與兄弟科室間的多學(xué)科協(xié)作，繼續(xù)強化醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

腎病血透中心

4月10日上午，在績效考核指標(biāo)提升工作聯(lián)絡(luò)員、第三臨床管理部惠蓉總支書記的積極籌備下，李振江主任和王曉明副主任的精心安排下，腎病血透中心邀請學(xué)科辦田應(yīng)選主任、病案管理科黨陽醫(yī)師到科室就績效考核指標(biāo)提升及國考重點監(jiān)測指標(biāo)進項了專項培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由李振江主任主持，腎病血透中心全體醫(yī)護人員參加。

惠蓉總支書記介紹了公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)提升工作的背景，強調(diào)了工作的重要性。學(xué)科辦田應(yīng)選主任強調(diào)為落實院領(lǐng)導(dǎo)部署安排，由學(xué)科辦牽頭多部門深入臨床一線講解績效考核運營管理政策，助力科室高質(zhì)量發(fā)展。他指出病案首頁填寫質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量、患者安全和醫(yī)院管理，與DRG付費、公立醫(yī)院考核、國家臨床重點專科能力評估有著密不可分的關(guān)系，并通過腎內(nèi)科23年醫(yī)保結(jié)算對R/W及DRG結(jié)算情況的不同情況具體分析，提出整改意見，希望全體醫(yī)務(wù)人員提高認(rèn)識，夯實基礎(chǔ)，為學(xué)科的精細(xì)化、高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻。病案管理科黨陽就腎病血透中心病案首頁填寫、DRG入組病例進行深刻剖析。從DRG基礎(chǔ)知識、分析原則出發(fā)，通過腎病血透中心?？撇》N舉例，對提升病歷內(nèi)涵、規(guī)范化病案首頁書寫給予具體講解并提出改進措施。

授課結(jié)束后，全體醫(yī)生與病案專家就目前病案首頁書寫存在的問題進行了深刻熱烈的討論。李振江主任強調(diào)，科室將以此次會議為契機，提質(zhì)增效，對臨床醫(yī)師持續(xù)加強培訓(xùn)，帶組高年資醫(yī)師要嚴(yán)把病案質(zhì)控關(guān)，準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)完成病案首頁填寫，認(rèn)真落實DRG付費相關(guān)管理制度，同時通過專科發(fā)展能力指標(biāo)優(yōu)化服務(wù)收治病種，加強優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用，提升業(yè)務(wù)運行效率，為患者做好醫(yī)療服務(wù)。