全面提高我院各級管理人員質(zhì)量安全管理意識和能力水平,在全院形成“人人重視、人人敬畏、人人守規(guī)、人人負(fù)責(zé)”的質(zhì)量安全管控良好氛圍。醫(yī)療質(zhì)量與安全大排查、大討論、大整頓活動作為黨業(yè)融合推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的有力舉措,全院各科室迅速響應(yīng),精心部署,結(jié)合實際工作展開熱烈討論,掀起一場圍繞醫(yī)療質(zhì)量與安全的大討論、大整改熱潮。
心血管外科 李婷
“針對本次活動科室非常重視,在宋寶國主任的帶領(lǐng)和組織下科室多次圍繞醫(yī)療質(zhì)量安全,效率、各項核心制度落實等方面存在的問題進(jìn)行仔細(xì)梳理?!毙难芡饪谱o(hù)士長李婷表示,“作為科室護(hù)理工作負(fù)責(zé)人始終把護(hù)理質(zhì)量安全放在最重要的位置,加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識、嚴(yán)格落實各項護(hù)理核心制度、各項護(hù)理措施及時準(zhǔn)確,強(qiáng)抓護(hù)理質(zhì)量管控發(fā)現(xiàn)隱患問題,及時討論分析、查找緣由,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量保障醫(yī)療安全?!疅o危則安、無損則全’,作為一名護(hù)理工作者,我們將以高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)緊跟科室及醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的步伐!”
骨科 李偉偉
“此次醫(yī)療質(zhì)量與安全大排查、大討論、大整頓活動非常有必要,以詳細(xì)的計劃和具體的行動,及時發(fā)現(xiàn)并解決了診療規(guī)范和服務(wù)態(tài)度中存在的問題?!惫强评顐ジ敝魅吾t(yī)師表示,“醫(yī)療質(zhì)量與安全與患者的生命健康息息相關(guān),容不得半點疏忽,患者反映的一些問題往往發(fā)生在醫(yī)療行為中服務(wù)態(tài)度或醫(yī)患溝通等細(xì)枝末節(jié),我們應(yīng)當(dāng)始終把患者放在第一位,重視醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高自身的診療技術(shù)水平和溝通技能,切實有效地提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。”
西院一病區(qū) 張丹
“作為一名老年科主治醫(yī)生,我深知肩上重?fù)?dān),工作中每一個細(xì)節(jié)都關(guān)乎患者的生命健康。”西院一病區(qū)張丹主治醫(yī)師表示,“我們必須時刻保持高度的警惕性和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,不斷提升專業(yè)技能,優(yōu)化服務(wù)流程。只有這樣,才能真正為患者提供高質(zhì)量、安全可靠的醫(yī)療服務(wù),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系貢獻(xiàn)自己的力量。我會將此次活動的精神貫徹始終,努力做到更好?!?/p>
心內(nèi)二科 譚寧
“日常護(hù)理操作是一個非常重要的環(huán)節(jié),旨在提高護(hù)理質(zhì)量,確?;颊叩陌踩蜐M意度?!毙膬?nèi)二科譚寧主管護(hù)師表示,“通過認(rèn)真排查、討論,我們發(fā)現(xiàn)問題主要存在于操作技能不熟練、護(hù)理查對制度落實不嚴(yán)等方面,科室制定了加強(qiáng)技能培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行核對制度、加強(qiáng)溝通協(xié)作等專項培訓(xùn)、考核,并建立了問題反饋渠道,定期總結(jié)分析、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作持續(xù)改進(jìn),為患者提供更加安全、有效的護(hù)理服務(wù)?!?/p>
呼吸二科 徐青
“通過本次活動,科室針對醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面梳理和整改,力求將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)?!焙粑菩烨嘀鞴茏o(hù)師表示,“科室全員從思想、作風(fēng)、行動等多方面進(jìn)行整體排查及討論改善,我深刻體會到了醫(yī)療質(zhì)量與安全的重要性,任何看似微小的疏忽或錯誤都可能引發(fā)嚴(yán)重的后果。我們必須時刻以‘醫(yī)療安全隱患案例’作為鏡子,時刻提醒自己保持警惕、保持清醒的頭腦和敏銳的洞察力,對每一個細(xì)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格地把控和檢查?!?/p>
內(nèi)分泌科 曹霞
“這次活動讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)療質(zhì)量和安全的重要性,也讓我看到了我們醫(yī)護(hù)團(tuán)隊在保障患者安全方面的決心和行動力?!眱?nèi)分泌科曹霞護(hù)師表示,“醫(yī)療安全無小事,每一個細(xì)節(jié)都可能影響到患者的生命健康安全,因此我們必須時刻保持警惕,確保醫(yī)療流程的每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵循規(guī)定。通過集思廣益,我們找到了許多提升醫(yī)療質(zhì)量和安全的有效途徑,針對排查和討論中發(fā)現(xiàn)的問題,制定了詳細(xì)的整改方案,并迅速付諸實施。”
醫(yī)療質(zhì)量與安全作為醫(yī)院發(fā)展的基石,是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“生命線”。醫(yī)院將以此次“大排查、大討論、大整頓”活動為契機(jī),聚焦短板弱項、直面問題,不斷解決問題、破解難題,全力根除高質(zhì)量發(fā)展的制約障礙,切實把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全落到實處,以良好的質(zhì)量安全成效推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。