2024年12月26日下午,我院西咸院區(qū)召開“五個標(biāo)準(zhǔn)化”工作通報(bào)分析會,全面總結(jié)和分析了西咸院區(qū)在人員管理、醫(yī)療質(zhì)量安全管理、患者服務(wù)、帶教培訓(xùn)以及環(huán)境管理等方面的標(biāo)準(zhǔn)化工作成果。段降龍副院長、全體行政管理人員、臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長、科室負(fù)責(zé)人以及職工代表200余人參會。西咸院區(qū)黨總支書記兼黨政管理部主任吳紅娟主持會議。
會上,黨政管理部吳紅娟主任對人員管理標(biāo)準(zhǔn)的檢查結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)的通報(bào)與分析,結(jié)合管理理論強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步加強(qiáng)科室凝聚力,提升員工的溝通技巧、服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng),確保各項(xiàng)管理工作高效、有序進(jìn)行。業(yè)務(wù)管理部劉鵬主任對醫(yī)療質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、患者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及帶教培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化的檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)與分析,強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格把好醫(yī)療質(zhì)量安全關(guān),時刻保持高度的警惕和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,助推西咸院區(qū)人員綜合能力的整體提高,持續(xù)提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。段降龍副院長對環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化的檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào),分析了環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化對于提升醫(yī)院的整體形象和患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要意義,指出要不斷優(yōu)化環(huán)境管理流程,為患者提供更加舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
隨后,產(chǎn)科(西咸)張雅副主任作為科主任代表,分享了科室管理經(jīng)驗(yàn)與亮點(diǎn)。她提到,產(chǎn)科作為醫(yī)院的重要科室之一,始終堅(jiān)持以患者為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),通過采取一系列創(chuàng)新性的管理措施,在醫(yī)療質(zhì)量、患者服務(wù)、人員培訓(xùn)等方面都取得了顯著成效。
最后,段降龍副院長進(jìn)行總結(jié)講話。他首先對各部門“五個標(biāo)準(zhǔn)化”工作表示了充分的肯定,對西咸院區(qū)全體工作人員的辛勤付出表示感謝。并深入分析了西咸院區(qū)當(dāng)前工作中存在的問題和不足,指出了未來發(fā)展方向和目標(biāo),強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)保持高度的責(zé)任心和使命感,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
本次會議的召開,不僅為西咸院區(qū)各部門、各科室提供了交流和學(xué)習(xí)的平臺,也為今后的工作指明了方向。未來,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全體員工將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,奮力推進(jìn)西咸院區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。




