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為進(jìn)一步提升護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，有效解決患者實(shí)際需求，減輕家庭陪護(hù)負(fù)擔(dān)，6月19日班后，西院一病區(qū)全體護(hù)士開展“足不出戶，護(hù)理到家”為主題的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)會(huì)。

護(hù)士徐苗分享了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的相關(guān)知識(shí)，從“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”概念、服務(wù)流程、開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的可行性及開展的意義做了詳盡闡述。康復(fù)?？谱o(hù)士叱曉寧及PICC專科護(hù)士魏倩楠分享了上門護(hù)理服務(wù)的心得體會(huì)，強(qiáng)調(diào)首先一定要有過硬的操作技術(shù)，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，做好患者的病情評(píng)估，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范流程；其次要具備良好的溝通技巧，學(xué)會(huì)換位思考，用愛心、耐心、細(xì)心服務(wù)好每一位患者。

隨后，各層級(jí)護(hù)士運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”進(jìn)行探討，闡述對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的認(rèn)識(shí)與見解，認(rèn)為要大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與效率。

最后，何小靜護(hù)士長用“安全、專業(yè)、高效、服務(wù)”對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，特別強(qiáng)調(diào)在上門服務(wù)中，護(hù)士要有敏銳的觀察力和評(píng)判思維能力，要持續(xù)提升病情觀察意識(shí)、完美的操作意識(shí)以及自身保護(hù)意識(shí)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。