為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,促進(jìn)護(hù)士禮儀的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高護(hù)士整體職業(yè)形象和溝通能力,1月10日,健康體檢中心開展2024年第一季度護(hù)士禮儀培訓(xùn)活動(dòng),特邀王曉慶總護(hù)士長(zhǎng)參加。
科室禮儀組長(zhǎng)蘇小沛重點(diǎn)圍繞護(hù)士著裝要求、儀表儀態(tài)、微笑服務(wù)、行為舉止等方面進(jìn)行詳細(xì)講解。護(hù)理人員積極參加情景互動(dòng),在輕松愉悅的氛圍中領(lǐng)悟到禮儀服務(wù)的真諦,掌握到禮儀服務(wù)的要領(lǐng)。大家紛紛表示,通過培訓(xùn),對(duì)護(hù)理禮儀規(guī)范有了更深層次的了解和掌握,會(huì)將所學(xué)應(yīng)用到體檢工作中去,為群眾提供更溫馨、溫暖、貼心的體檢服務(wù)。王曉慶總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng),對(duì)護(hù)理人員的飽滿精神、認(rèn)真態(tài)度、熱情服務(wù)給予充分肯定,要求科室繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),為廣大人民群眾提供高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。



