為進一步提升醫(yī)療服務質量，深化?？苾群媪私饣颊咝枨?，不斷改善就醫(yī)體驗，3月27日上午，西咸院區(qū)業(yè)務管理部在神經內科開展交班與護理查房觀摩活動。
晨交班中，劉鵬副處長表示，要嚴格按照“一院兩區(qū)同質化”發(fā)展要求，優(yōu)化人員調配，落實醫(yī)療質量核心制度，為患者提供安全、有效的醫(yī)療服務。西咸院區(qū)將不斷完善就診流程、醫(yī)保結算工作，深入患者群眾，落實改進措施，推動醫(yī)療質量安全管理和服務水平不斷提升。
交班結束后，方雪紅老師進行了護理查房觀摩，查房中重點對新入院、危重癥及特殊患者現存護理問題、措施和護理質量進行檢查。責任護士按照“十知道”匯報患者情況，夜班護士補充患者夜間情況。山珊副護士長聽取匯報后指出，神經內科患者普遍年齡大、基礎疾病多、安全隱患高，要反復加強安全宣教，注意溝通，特別關注患者口服用藥情況。
方雪紅老師表示，應加強護理工作中的細節(jié)問題，對于相關風險點要把握準確、處理得當。強調年輕護士要快速成長，發(fā)揮主觀能動性，不斷思考創(chuàng)新，學習前沿理論、新技術新業(yè)務，服務臨床工作，更好地滿足患者服務需求。
