為進一步優(yōu)化門診就醫(yī)流程,解決門診醫(yī)?;颊邔徍?、收費多次排隊的問題,實現(xiàn)群眾便捷就醫(yī)。2021年4月15,由門診醫(yī)技管理處牽頭,會同財務(wù)處、醫(yī)保管理處、信息處等部門負責人,召開了門診醫(yī)保審核、收費一站式窗口服務(wù)聯(lián)席會議。會議由王建華副院長主持,馬富春副院長參加。
會上,醫(yī)保管理處結(jié)合當前國家醫(yī)保政策調(diào)整和我院實際,借鑒國內(nèi)醫(yī)保審核運行先進模式,提出可行性意見和建議;財務(wù)處結(jié)合財務(wù)管理相關(guān)要求,提出通過對收費人員的強化培訓,將收費和部分醫(yī)保審核業(yè)務(wù)合并。在大家共同討論的基礎(chǔ)上,王建華、馬富春副院長一致認為:將門診特殊治療(放化療、血透、膀胱灌注等)、慢性病、特藥、離休掛賬、工傷等需要審核的醫(yī)保業(yè)務(wù),統(tǒng)一設(shè)置在一樓大廳南側(cè)的4個窗口,財務(wù)處拿出業(yè)務(wù)合并培訓計劃,5月9日前完成培訓,5月10日試運行,醫(yī)保管理處做好配合和協(xié)助。同時要求信息處要解決醫(yī)保、收費系統(tǒng)網(wǎng)速慢的問題,通過網(wǎng)絡(luò)提速確保窗口業(yè)務(wù)辦理效率,減少患者排隊等候時間。

