醫(yī)務處：以疑難病例討論為抓手 提升綜合診療能力
為進一步提升臨床科室對疑難病的綜合診療能力，3月8日上午，醫(yī)務處組織病理科、神經(jīng)外科對近期收治的1例腦腫瘤疑難病例進行學術討論，神經(jīng)內(nèi)一科、神經(jīng)內(nèi)二科、腫瘤內(nèi)科、CT室、MRI室等科室積極參與。
討論會上，主管醫(yī)生通過PPT對患者入院診斷、病情變化、治療過程進行了匯報，各學科專家從各自的專業(yè)角度出發(fā)，抽絲剝繭，追蹤溯源，圍繞病例的診療過程，對標影像學表現(xiàn)、檢驗指標特征等，各抒己見，分析討論，最終給出了準確的診斷和合理的治療方案。
疑難病例討論是提升醫(yī)院診療水平，培養(yǎng)臨床診療思維的重要方式。此次臨床病例學術討論會的開展，加強了學科間的交流與協(xié)作，拓展了臨床醫(yī)生的思維，提升了臨床診治能力，是醫(yī)院轉(zhuǎn)作風強技能、重質(zhì)量抓核心的又一重要舉措。
總務處：立足本職 抓好落實
按照院黨委作風整頓、環(huán)境整治等活動要求，總務處及時組織相關人員進行了為期一周的集中學習，廣泛進行動員和部署。鍋爐房組織全員進行了再動員再學習，通過學習通知要求，全體員工在思想上更加重視，行動上更加自覺，紛紛表示保障要聚焦臨床，服務要緊盯用戶，用實際行動解決保障難題。
結(jié)合本班組工作實際，對鍋爐設備間、庫房、操作間進行全面清理，不留死角、不留盲區(qū)。認真檢查水、電、氣等管路安全，特別邀請西安市特檢院對我院四臺鍋爐主體和輔機及水處理設備進行了鍋爐高、低水位報警和超壓報警停爐聯(lián)鎖等試驗，保證鍋爐安全高效運行。同時積極征求蒸汽使用部門意見，合理調(diào)整供汽時間。根據(jù)天氣變化和家屬區(qū)住戶的反映，通過調(diào)整供暖溫度和供暖時間等措施，努力為臨床一線和職工提供更好的動力保障服務。
后勤服務中心：深入開展 狠抓落實
為持續(xù)推進提質(zhì)增效和三項整治活動深入開展，自3月4日起，后勤服務中心所轄工程服務部在處室統(tǒng)一部署和杜宏書經(jīng)理帶領下，水、電、修繕、電梯、物資采購與庫房管理、北院物業(yè)各班組，組織全員集中學習，積極行動，狠抓落實，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。一是梳理存在的作風問題清單，研究制定整改措施，加強執(zhí)行力督導，各班組積極作為，團結(jié)協(xié)作，主動下科室巡查問題，前置隱患排查與維修，降低報修率和事故隱患。二是分工排查“臟”、“亂、“差”和“不規(guī)范”問題，梳理秩序整頓問題清單，建立臺賬，持續(xù)整改，不留死角，強化檢查力度，大力提升服務品質(zhì)。三是聘請專家開展電梯安全知識與文明服務培訓，包括電梯操作常識、法律法規(guī)、應急處置、安全事項及事故案例五方面，提升電梯服務素質(zhì)與技能，規(guī)范窗口文明服務行為。
肝膽外科：積極響應 迅速行動 就醫(yī)環(huán)境再提升
為積極響應醫(yī)院“環(huán)境整治月”活動，營造更加干凈整潔、安全有序的就醫(yī)環(huán)境，3月6日下午，肝膽外科全體醫(yī)護人員聯(lián)合保潔人員對科室進行全面、深入、細致的環(huán)境整治。
按照醫(yī)院《環(huán)境秩序整治月活動》安排，在陳欣黨總支書記的指導下，科室高度重視，立即傳達文件精神，同時積極進行部署安排，圍繞四個方面開展工作：一是對病房、公共區(qū)域、消防通道等進行深度清潔，確保病區(qū)干凈整潔無死角；二是整理辦公區(qū)域、值班室、更衣室，清理雜亂物品、閑置用物、廢棄資料等問題，提高空間有效使用率；三是強化儀容儀表及行為規(guī)范，展現(xiàn)醫(yī)務人員精神風貌；四是提升醫(yī)護人員環(huán)境衛(wèi)生意識，形成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣，達到環(huán)境秩序長效管理。
通過本次活動，全科醫(yī)護人員提高了思想認識，并以實際行動積極投身到環(huán)境整治工作中，改善了患者住院環(huán)境和就醫(yī)感受。
新生兒科：轉(zhuǎn)作風提效能 持續(xù)改善患者就醫(yī)感受
為營造文明、和諧、溫馨的辦公及就醫(yī)環(huán)境，近期新生兒科在雷宏濤主任、王小娟護長組織下，主院區(qū)和西咸院區(qū)全員圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展及開展作風整頓、環(huán)境整治進行深入學習，全員從“服務意識不強、工作落實不力、破解難題不及時、工作散漫懈怠、團結(jié)協(xié)作不夠、儀表儀容、分管環(huán)境區(qū)域不整潔”等方面進行自查反思，填寫個人整改清單，科委會討論促進整改落實。
經(jīng)過一周自查反思，雷宏濤主任對科室全體人員提出以下幾點要求：一、黨建引領，黨業(yè)融合。二、學習為手段，落實見實效，要求深入踐行“以患者為中心”的服務理念，全面提升醫(yī)療護理服務質(zhì)量。三、認真做好就醫(yī)環(huán)境整治，美化工作環(huán)境，提升個人形象，使用文明敬語。醫(yī)護迅速響應，積極做好值班室、辦公室及工作環(huán)境的清理及整治。四、加強專業(yè)基礎知識及新技術新理念學習，為患兒提供高質(zhì)量服務。五、不斷創(chuàng)新開展新技術新業(yè)務，創(chuàng)新護理服務模式，打造?？苾?yōu)勢品牌。六、不斷優(yōu)化服務流程，持續(xù)改進服務質(zhì)量，確?；颊呦硎艿絻?yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務，提高患者就醫(yī)獲得感。
王小娟護長總結(jié)了科室環(huán)境整治工作?？剖野凑?S管理方法，整理庫房、病區(qū)，清除不需要的物品，保留歸類需要的物品；將堆在通道里無法使用的設備報廢運置指定地方；定做放置患兒被服、被褥等生活用品的木柜；打造寬敞明亮宣教室；解決消毒室開窗難題，降低了消毒氣味的刺激；NICU塑膠地板7處進行修補；病區(qū)、生活區(qū)劃分到人，醫(yī)護攜手整頓、清掃、清潔，營造了整潔寬敞明亮的病區(qū)環(huán)境。
