8月26日下午,護理部在門診樓17樓會議室成功舉辦“改善護理服務(wù) 改善就醫(yī)感受”主題交流會,旨在深入推進“進一步改善護理服務(wù)行動計劃”“改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動”,推廣優(yōu)秀經(jīng)驗和創(chuàng)新做法,帶動全院護理服務(wù)水平提升,切實改善患者就醫(yī)感受。會議由張艷總護士長主持,全體護理管理者及護理骨干參加。
會上,來自19個科室的20名護士長及護理骨干圍繞模式創(chuàng)新、??谱o理、營養(yǎng)管理、康復護理、技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化和??苿?chuàng)新實踐等7個專題,分享了科室在改善護理服務(wù),改善就醫(yī)感受中的創(chuàng)新做法和實踐成果?;跀?shù)字化“醫(yī)院-家庭”心臟康復管理模、孕產(chǎn)全周期warm care護理模式、糖-心-腎患者多學科共管、“十位一體”管道護理、危重癥患者營養(yǎng)“六度管理”、老年營養(yǎng)病房規(guī)范化建設(shè)、加速康復聯(lián)合中醫(yī)適宜技術(shù)、認知障礙患者分層干預、照護者、相伴三大計劃、“5H”日間化療模式、互聯(lián)網(wǎng)+5E心臟康復護理模式等創(chuàng)新舉措,大處著眼、小處著手,從不同角度體現(xiàn)了護理工作的重要性、專業(yè)性、實踐性、科學性,進一步改善了患者就醫(yī)感受和就醫(yī)結(jié)局。
最后,劉紅梅主任助理對會議進行總結(jié),指出此次會議是我院標桿護理單元建設(shè)成果的推廣會,是各科室生動實踐和亮點經(jīng)驗的展示會,也是全院改善護理服務(wù),改善患者就醫(yī)感受的深入推進會,并提出了進一步提升護理服務(wù)的“六度”建議:通過技術(shù)革新和推廣、??谱o士的發(fā)揮來挖掘深度,通過環(huán)境改善和流程優(yōu)化體現(xiàn)溫度,通過模式、科研創(chuàng)新構(gòu)筑高度,通過多學科參與拓展寬度,通過全流程管理延伸廣度,通過流程優(yōu)化和平臺建設(shè)提升速度,全力跑出改善護理服務(wù)、改善患者感受省醫(yī)加速度!


