五、值班和交接班制度
(一)值班和交接班定義
指醫(yī)務(wù)人員通過值班和交接班機制保障患者診療過程連續(xù)性的制度。
(二)醫(yī)師值班制度
1.根據(jù)我院人員情況,病區(qū)值班設(shè)“雙線醫(yī)師負(fù)責(zé)制”,即:
一線:住院醫(yī)師、主治醫(yī)師。
二線:主任(副主任)醫(yī)師。
2.注意事項:
(1)住院醫(yī)師值班資質(zhì)規(guī)定:除實習(xí)醫(yī)生外,招聘醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師、研究生均可參與病區(qū)一線值班。
(2)一線、二線醫(yī)師必須在病區(qū)留宿。
(3)值班醫(yī)師實行“逐級報告負(fù)責(zé)制”,即一線醫(yī)師無法處理時,及時請示二線醫(yī)師。
(4)值班醫(yī)師值班期間如因公離開病區(qū)時,必須向值班護(hù)士說明去向,保證通訊暢通。
3.醫(yī)師應(yīng)按照《醫(yī)師排班表》輪流值班
節(jié)假日應(yīng)將《排班表》抄報院辦。如確有特殊情況需要換班者,應(yīng)向排班醫(yī)師說明,并在《醫(yī)師排班表》上注明。調(diào)換雙方應(yīng)協(xié)調(diào)清楚,避免出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。
4.值班醫(yī)師工作內(nèi)容
(1)值班醫(yī)師在每天規(guī)定時間前到科室,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作,巡視病房,了解危重病員情況并做好床前交接。
(2)值班醫(yī)師對重危病員應(yīng)做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄。
(3)值班醫(yī)師負(fù)責(zé)臨時性醫(yī)療工作和病員臨時性情況處理,對急診入院病員及時檢查、書寫病歷并予必要的醫(yī)療處理。
(4)各科值班醫(yī)師在護(hù)理人員喚請時應(yīng)立即前往診視。如有事,短時間離開時(如手術(shù)、清創(chuàng)、急會診等),必須向值班護(hù)上說明去向,留下聯(lián)系方法。如遇特殊情況,應(yīng)在5分鐘內(nèi)先電話聯(lián)系。值班人員輪流進(jìn)餐。值班醫(yī)師原則上不得參加擇期手術(shù),情況特殊而參加者,必須由同級或高一級醫(yī)師代班,并通知當(dāng)班護(hù)士和科室有關(guān)人員。
(5)各科值班醫(yī)師上崗后,應(yīng)對科室各種搶救器械進(jìn)行檢查,以免應(yīng)用時出現(xiàn)故障,影響搶救。
(6)醫(yī)技科室值班醫(yī)師(技師)應(yīng)做好本專業(yè)所負(fù)責(zé)之各項檢查、檢驗工作(如X光、CT、MRI、各種血液檢查等),以保證配合臨床診療搶救需要。
5.臨床值班醫(yī)師原則上次日晨會交接班后照常參加本組查房、手術(shù)等日常工作,結(jié)束后方可休息。如前一日值班確實非常疲勞(如通宵手術(shù)、搶救等),精力體力無法支撐時,可向本組主任(副主任)醫(yī)師說明情況,征得同意并妥善安排好工作后,予以休息。節(jié)假日值班者在節(jié)假后安排補休。醫(yī)技科室值班休息可根據(jù)本科室具體情況給予安排。
6.個別科室內(nèi)因高級職稱醫(yī)師過少,二線值班過于頻繁時,科主任可提名主治醫(yī)師暫替參加二線值班,但需報醫(yī)務(wù)科備案。值班時如遇急、危、重癥搶救時,必須有高級職稱醫(yī)師到崗參加。
(三)醫(yī)師交接班制度
1.值班醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真完成值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,接班者未到崗前,交班者不得離崗。
2.每天集體交接班一次(即晨會),全體在班醫(yī)護(hù)人員必須參加(也可分醫(yī)師和護(hù)士兩組分別進(jìn)行集體交接班)。
(1)交班者按交班記錄本或病史記錄進(jìn)行口頭或書面交班,應(yīng)詳實匯報急診入院、手術(shù)、危重、搶救、特殊檢查和治療等患者的病情變化、處理轉(zhuǎn)歸等情況。
(2)危重患者或有特殊情況的患者,必須進(jìn)行床邊交班(包括當(dāng)天補液情況)。
(3)科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以講評,布置工作,時間原則上不超過30分鐘。
3.接班者對交班內(nèi)容如有疑問,應(yīng)及時提出,交接清楚,以免貽誤治療或發(fā)生差錯。
4.接班后發(fā)生的一切問題,原則上應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。
5.對規(guī)定交班的毒、麻、限、劇藥品及醫(yī)療器械、貴重儀器等亦當(dāng)面查驗交清簽字。
6.交接班完畢后,交班者和接班者必須在交班記錄本上簽字。