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1.醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件的定義？

答：指在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的，除疾病自然過程之外的各種因素所致的不安全隱患或造成負性后果的事件。

2.不良事件的報告原則有哪些？

答：1.自愿性；2.保密性；3.非處罰性；4.公開性。

3.不良事件按嚴重程度分為哪幾級？分級標準是什么？

答：不良事件按嚴重程度分Ⅰ-Ⅳ四個等級。具體分級如下：

1.Ⅰ級事件指發(fā)生錯誤，造成患者死亡；

2.Ⅱ級事件指發(fā)生錯誤，且造成患者傷害；

3.Ⅲ級事件指發(fā)生錯誤，但未造成患者傷害；

4.Ⅳ級事件指錯誤未發(fā)生（錯誤隱患）。

4.不良事件按給患者造成損害的輕重程度分哪幾個等級？

答：分為A-I九個等級。具體分級如下：

1.A級-客觀環(huán)境或條件可能引發(fā)不良事件（不良事件隱患）；

2.B級-不良事件發(fā)生但未累及患者；

3.C級-不良事件累及到患者但沒有造成傷害；

4.D級-不良事件累及到患者需要進行監(jiān)測以確?；颊卟槐粋?，或需通過干預阻止傷害發(fā)生；

5.E級-不良事件造成患者暫時性傷害并需進行治療或干預；

6.F級-不良事件造成患者暫時性傷害并需住院或延長住院時間；

7.G級-不良事件造成患者永久性傷害；

8.H級-不良事件發(fā)生并導致患者需要治療挽救生命；

9.I級-不良事件發(fā)生導致患者死亡。

5.不良事件等級與患者損害程度的對應(yīng)關(guān)系是什么？

答：Ⅰ級事件包括患者損害程度I級；Ⅱ級事件包括患者損害程度E、F、G、H級；Ⅲ級事件包括患者損害程度B、C、D級；Ⅳ級事件包括患者損害程度A級。

6.國家要求應(yīng)當主動署名報告的不良事件包括哪幾類？

答：1.住院患者失蹤；2.住院患者自殺；3.產(chǎn)房新生兒被抱錯；4.手術(shù)患者術(shù)式及部位錯誤；5.住院患者墜床與跌倒。

7.國家要求至2025年末，全院不良事件報告應(yīng)至少達到每百出院人次年均報告多少例次？

答：2.5例次。

8.哪些人群可以報告不良事件？

答：全院職工應(yīng)遵循“自主自愿、實事求是、發(fā)現(xiàn)即報”的原則，發(fā)現(xiàn)任何類型的不良事件均可報告，不局限于職業(yè)及崗位。

鼓勵當事人主動報告，管理部門在檢查中發(fā)現(xiàn)問題也可報告，同時可以積極引導患者等其他人員參與不良事件的報告。

9.不良事件的報告形式有哪些？

答：1.通過不良事件管理系統(tǒng)報告，登錄“醫(yī)療安全管控平臺”，根據(jù)事件分類選擇相應(yīng)模板并填寫。

2.通過緊急電話報告，在不良事件可能或已經(jīng)導致嚴重后果的情況下使用，電話報告相關(guān)職能部門及時介入處置，并于事后在系統(tǒng)內(nèi)補報。

10.不良事件報告的時限要求是什么？

答：Ⅰ、Ⅱ級事件在24小時內(nèi)完成填報，Ⅲ、Ⅳ級事件72小時內(nèi)完成填報。

11.不良事件的報告獎勵標準是什么？

答：報告不良事件獎勵50元/例，阻止重大不良事件發(fā)生獎勵500元/例。